F.A.Q

コロナ禍でのウェディングについて

新型コロナウイルスによるキャンセルはどのような対応になりますか？: 新型コロナウイルス、また自然災害によるやむを得ない延期、キャンセルにつきましては特則を設け、柔軟に対応させていただいております。
内容につきましてはご説明させていただきますのでお気軽にご相談ください。
新型コロナウイルスの影響で結婚式ができないのでフォトウェディングを考えています。両親だけ呼ぶことは可能ですか？？: お二人だけの撮影はもちろん、撮影場所によって異なりますが、4名～20名程のゲストであれば会場内でゆっくりと過ごしていただくことも可能です。
新型コロナウイルスによる延期、プラン変更の対応はどのような対応をしてくれますか？: 日程変更、プラン変更についても柔軟に対応させていただいております。詳しくはお気軽にスタッフまでお問い合わせください！
新型コロナウイルス感染防止対策はどうなっていますか？: 厚生労働省、公益社団法人ブライダル文化振興教会（BIA）の発表に基づいて、ガイドラインを設け感染防止対策を徹底しております。詳しくはこちらをご覧ください。
→ バウムの感染予防対策
新型コロナウィルスの影響で外出が不安なので自宅でみれる資料はありますか？: 収束の時期もつかめず心配ですよね。資料請求はもちろん、ご自宅でも参加できるオンラインでの打ち合わせをご利用いただけます。空き状況、お見積り作成だけでも問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。
→ お問い合わせはこちらから

フォトウェディングについて

結婚式場でもフォトウェディングだけも可能ですか？？: はい、もちろんフォトウェディングだけでのご利用も可能です。
ご家族様との一緒にお写真撮影や撮影後のお食事もご案内が可能です！
→ フォトウェディング会食プランはこちらから
フォトウェディングは何から始めたらいい？？: まずはプラン内容・撮影日のご相談、ドレス合わせがございますので、事前に一度ご来館頂けますと幸いです。ご来館が難しい場合はオンライン相談やLINE、お電話でのご相談も可能です。
→ 見学予約はこちらから
いつ写真を撮ったらいいの？？: もちろん直近であれば1週間以内でも1か月以内の撮影も可能です！
時期によってはロケーション撮影も四季にあわせてご案内しております
家族が一緒にきてスマホ等で撮影しても良いの？？: はい、大丈夫です。メインの撮影は当館のカメラマンが撮影をさせて頂きますので
撮影の合間やカメラマンの横からの撮影などであればOKです！
子供がいるけど、連れてってもいいの？家族も一緒に撮りたいけど可能なの？？: はい、お子様やご家族様とご一緒の撮影も可能です。せっかくのお二人の晴れ姿や
お子様のお披露目にあわせて撮影も可能ですよ。
撮影当日はどのくらい時間がかかりますか？？: Baum建物内のフォトウェディングは1着3～4時間を予定しております。
ロケーションフォトの場合は場所にもよりますが移動時間が30分以内であれば
約5時間～6時間となります。
白ドレスと色ドレス　どちらも着たいけど2着撮影は可能ですか？？: はい、もちろん可能です！ドレスと和装の組み合わせなども叶います♪
忙しくて事前の打ち合わせが難しいのですが、当日に全部できるの？？: はい、可能です。当日に衣装合わせをして当日撮影も叶います！
ペットとの撮影は可能ですか？？: 撮影場所は限られてしまいますが、可能です。
普段お食事をする披露宴会場では難しいのですがお部屋やチャペル、その他の場所は
おむつをして頂ければ大切なペットとの撮影が可能です！
詳しくはスタッフまでお問合せ下さいね。
ロケーション撮影で、予約した日にちが雨が降った場合はどうなるの？？: 基本的に雨が降らない場合はロケーションは決行させて頂いておりますが、
万が一予定しておりましたお日にちが、完全に雨が降ってしまった場合は
延期を取らせて頂いております。そこからお日にちの決めなおしをさせて頂きますので
他のお日にちにはなりますが、必ず外での撮影ができますのでご安心ください。

結婚式・衣装について

結婚が決まったけどまずはどうしたら良いの？: まずはブライダルフェアにご予約を頂き会場見学にお越しください！
すぐにご来館が難しい場合はオンラインでのご相談も可能です♪
→ フェア予約はこちらから
ドレスの試着はどこでするの？: Baumにはドレスショップ「ブランシェ」が併設店となっておりますので
お打ち合わせはもちろん、ご衣装合わせもこちらで行う事が可能です！
当日のヘアメイクはどのように決めたらいいの？: まずは、「やってみたいな♪」というヘアースタイルを雑誌などで見つけてみて！ヘアメイクリハーサルで実際にやってみましょう！
「もっとこうしたい♪」などイメージがあれば、お話ししながら具体的に形にしていきましょう！
当日のヘアメイクはどのように決めたらいいの？: まずは、「やってみたいな♪」というヘアースタイルを雑誌などで見つけてみて！ヘアメイクリハーサルで実際にやってみましょう！
「もっとこうしたい♪」などイメージがあれば、お話ししながら具体的に形にしていきましょう！
結婚式の列席者の着付け・美容は、バウムに頼める？: はい！ご列席者様の美容ルームがあり、着付けからヘアメイクを承ることができます。投函にはご列席者様対応の美容スタッフがおりますので、ご安心ください。
披露宴で和装を着たいけど、和装着付けって時間がかかるの？: もちろん、披露宴で和装を着て頂く事も可能です！
通常のドレスのお色直しよりはお時間を頂戴しますので、
前撮りでの和装撮影なども可能ですのでプランナーとご相談下さいね♪
試着の際に何か用意するものはありますか？: パンプスを履いて頂くため、ストッキングのご持参をお願いしております。また、カメラでの撮影も可能ですのでぜひお持ちください。
一度に試着できる着数はどのくらいですか？: 5、6着ほどはゆっくりご覧いただけます。カウンセリングやご料金の説明、ドレス選びのお時間を含め2時間のご予約で承っております。
もし、気に入ったドレスがお店になかったら？: 店頭の商品が全てではございません。バウムの衣装の他にも姉妹店が6店舗ございますので、お取り寄せをすることも可能です。（着数に限りがございます。）たくさんお衣装をご試着される場合は直接お店に行って頂くこともできます。ご予約の手配はバウムスタッフが行いますので、面倒なお電話などは不要です。
ドレス一式レンタルにはどんな小物が含まれますか？: ベール・ヘッドアクセサリー・ネットレス・イヤリング・グローブ・パニエ・パンプスがドレスレンタルには含まれます。
また、造花のブーケなどオプションレンタルの用意もこざいます。
一般的に何回くらいの来店で決定するものですか？: ご希望に沿ったドレスを紹介させて頂くため、ドレスの決定までに2、3度足を運んで頂くことがございます。お時間をとって下されば幸いです。
取り扱いサイズはどのくらいまでありますか？: 3号から27号までの取り扱いがございます。それ以上のサイズもお取り寄せで対応が可能です。（別途料金が発生する場合がございます。）デザインによって対応サイズが異なりますので、ご了承くださいませ。サイズ調整可能なドレスも多数ございます。
マタニティブライド用のドレスはありますか？: マタニティブライドに対応するドレスは多数ございます。通常デザインから少々ゆとりを持ったサイズのドレスをお勧めしております。
タキシードについて: サイズはどのくらいまでありますか？身長で160cm～195cmくらいの方までご用意がございます。また、ズボンの丈は股下サイズに合わせ調整させて頂きます。それ以外のサイズもお取り寄せにてご対応が可能です。
衣装に含まれる小物はありますか？: 上着・ベスト・ズボン・ネクタイの他に、シャツ・アームズバンド・カフスボタン・ポケットチーフ・サスペンダー・靴が含まれています。ご新郎様には、靴下・お下着のご用意をお願いしています。
和装の種類は何がありますか？: 常時ご覧頂けるものとして、白無垢・色打掛・引き振袖などを取り揃えております。
小物には何が含まれていますか？: 和装小物・お下着・お着付けに必要なものは全て含まれております。
列席者衣装は種類は何がありますか？: 男性の方には、モーニングコート、女性の方には留袖のご用意がございます。お取り寄せにて振袖、お子様衣装などの対応も可能です。
振袖・留袖などを持っているのですが。事前にお持込頂ければお着付けをさせて頂きます。

料理に関して

招待者に食品アレルギーを持っている方がいるのですが、変更メニューは可能ですか？: 特別メニューをご用意いたします。
シェフとのお打ち合わせの際、食品アレルギーなどをお持ちのお客様をお伺いし、特別メニューをご用意させて頂いております。
ご両親が作っているお米や野菜を持ち込むことは可能ですか？: はいもちろんです！お二人らしいオリジナルメニューをお作りすることが可能です。
お子様用お料理はありますか？: お子様用プレートをご用意しております。
また、ハーフコースもご用意しております。プレートでは足りないかな？というお子様にぴったりのコースです。
妊婦なのですが、カフェインレスの飲み物はありますか？: ジュース類、ホットのお飲み物をご用意しております。
お料理はお箸で食べれますか？: お箸で食べやすい、コース料理となっております。ご安心くださいね。
事前にお知らせ頂ければ年配の方用に、お肉などカットして食べやすい大きさにカットしてお出しすることも可能です。
赤ちゃん用離乳食はありますか？: まずはご相談ください。ご持参頂いてのお持込みも可能です。温めやお子様用の取り皿のご準備も可能です。
コース料理ではなく、ビュッフェ形式のパーティは可能ですか？: はい、可能です。お二人のご要望に沿った各種パーティープランをご提案させて頂きます！
飲み物は何種類くらいありますか？: アルコールやノンアルコールカクテル、ソフトドリンクを含め30種類以上ご用意しております。

打ち合わせや会場に関して

遠方でお店に行けないのですが・・: LINEやお電話でのお打ち合わせはもちろん、オンラインでのご相談も可能ですので
安心してお打ち合わせを進めさせて頂けます！
人数変更の締め切りはいつまでできるの？: 最終人数の変更締め切りはご結婚式の1週間前までご変更が可能です！
何人収容できますか？: 最大60名様、ご対応可能でございます。
二次会は行えますか？: 二次会パーティもご案内させて頂いております。
会場でDVD 以外の映像を流せますか？: 可能です。パソコンをお持ち頂いております。（ご確認のため、事前にご来館をお願いしております。）
結婚式後の食事やパーティはどうしたらいいの？: 結婚式後のアットホームな、ご会食や本格的な披露宴までプロデュースさせて頂きます。お二人のこだわりスタイルにぴったりのパーティをご紹介させて頂きます。
1ヵ月以内の申し込みでも大丈夫？: もちろん、大丈夫です。お時間がない方でも、お打ち合わせと衣装合わせに1回お越し頂くだけで当日を迎えられます。挙式のご予約状況によっては、1週間以内で結婚式を挙げて頂くことも可能です。

その他のよくある質問

両親は何を着ればいいの？: 一般的に、ご両家のご両親は正礼装（第一礼装）で臨みます。
ゲストよりも格下の服装になさらないほうがよろしいかと思います。第一礼装のモーニング、留袖のレンタルや着付けのご予約も承っております。レンタルをご希望の場合、事前にご来館を頂きサイズ合わせ・お留袖のデザイン等お選び頂けますと幸いです。
列席者が着替える場所はあるの？: もちろんご用意しております。ご列席者のヘアメイクや振袖、留袖の着付けも承っております。
知人に当日のヘアメイクや司式をお願いしたいのだけど。: いつも通っている美容師さん、ヘアメイクの仕事をしている友人、ご親族のお知り合いの牧師先生。お二人にゆかりのある方に囲まれたアットホームなウェディングを実現できるようバウムはお手伝いをさせて頂いております。事前にお打ち合わせさせて頂くことも可能でございます。
荷物が多くなりそうなのですが、預けられますか？: もちろん預けて頂くことは可能です。貴重品に関しましては自己管理になります。
ペットも一緒に撮影することは可能ですか？: もちろん大歓迎です。その他にも一緒に撮りたいものがありましたら、お持込頂き撮影することが可能となっております。
神前式をやりたいのですが可能ですか？: はい、可能です。バウムと提携している近隣の神社さんをご紹介させて頂きます。当日は当館のスタッフも同行させて頂くので安心して式を挙げることができます。
1歳未満の子供がいるのですが大丈夫ですか？: オムツ換えをするスペースもご用意しておりますので、ご安心ください！
手作りで作ったものなどを持ち込むことは可能ですか？: もちろん大歓迎です。手作りのものをセットさせて頂くことで、よりアットホーム感・お二人らしさを演出することができます。
打ち合わせ時間はどれくらいですか？: 打ち合わせの内容にもよりますが、大体2時間とみて頂ければと思います。
当日まで、どのくらい打ち合わせをしますか？: お客様によって変動しますが、だいたい6～10回くらいを目安にして頂ければと思います。不安なこと疑問点などぜひお話してくださいね。
何人から結婚式を上げられますか？: 2名から60名までご利用が可能となっております。ご新郎様・ご新婦様お二人だけのチャペルから、フォトウェディング、家族だけの会食パーティ、60名の披露宴まで、お二人のウェディングのカタチを合わせて選ぶことが出来ます。
会場見学はどれくらい時間がかかりますか？: チャペル・披露宴会場・施設の見学、ご相談を含めますと、2時間ほどお時間を頂きます。もちろん、お二人のお時間に合わせてお時間を頂きますのでご安心ください。
平日に式を挙げることは可能ですか？: もちろん可能です。平日ですとご案内できるお時間・日にちも増え、ゆっくりと式をあげて頂くことができます。
バスの利用は可能ですか？: 可能です。提携しているバス会社さんがありますので、ご希望があればご相談ください。